Идеальное качество продукции
Доставка по всей России
Оплата при получении
Официальная гарантия

Вопрос-ответ

1.Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?


Если наушники соответствуют заявленным производителем качеству, у них нет звуковых или иных дефектов, но покупателю не понравилось звучание, размер или другие характеристики, их можно сдать обратно в магазин, как это положено по закону, в течение 14 дней.


2. Что такое амбушюры? 


Амбушюры — это та часть, которой наушники соприкасаются с ушами слушателя. У полноразмерных и накладных наушников это мягкая накладка с внутренней стороны чашек, прилегающая к голове/ушам. У внутриканальных и наушников-вкладышей амбушюрами называются насадки, надевающиеся на корпус наушника и размещаемые непосредственно в ушной раковине слушателя. 


3. Как правильно снять амбушюры с AirPods?


Чтобы снять амбушюру, с усилием потяните его в области основания, где вкладыш прикрепляется к наушнику AirPods. Чтобы установить амбушюру, совместите его с овальным разъемом на наушнике AirPods. Нажмите пальцами на основание вкладыша, чтобы вставить его в разъем до щелчка.


4. Что нужно знать про AirPods?


Наушники AirPods можно объединять в пару с устройствами Apple для прослушивания музыки, фильмов, сообщений и другого контента. После настройки AirPods на одном устройстве Apple (например, на iPhone) наушники AirPods будут автоматически подключаться ко всем устройствам Apple, на которых выполнен вход с тем же Apple ID.


5. В чем преимущества AirPods?


AirPods позволяют слушать музыку 5 часов без подзарядки — это один из лучших показателей в индустрии. Время работы в режиме телефонного разговора теперь составляет до 3 часов. Кроме того, футляр обеспечивает наушникам несколько циклов зарядки, благодаря чему они могут работать более 24 часов в режиме прослушивания.

6. Что значит если AirPods мигает оранжевым?


Оранжевая лампочка мигает — наушники имеют проблемы с беспроводным подключением, необходимо удерживать кнопку на тыльной стороне футляра для переподключения, второй вариант — в данный момент происходит сброс настроек наушников.


7. Можно ли ходить в душ в AirPods?


Наушники AirPods не предназначены для принятия душа и занятий водными видами спорта, например плаванием.


8. Что будет если в AirPods идти под дождем?

Наушники защищены от влаги и пота, хотя не обладают водонепроницаемостью. В них можно заниматься спортом (даже при обильном потоотделении) и не беспокоиться, если пошел дождь или на наушники попали брызги. Но плавать или принимать в душ в них не стоит.

 

9. Можно ли спать в AirPods?


Наушники имеют уникальную форму, которая не создает дискомфорта: в них можно ходить целый день, заниматься спортом и даже спать.


10. Можно ли носить AirPods в мороз?


Диапазон температур окружающей среды для работы наушников AirPods — от 0 до 35 ºC.



11. Сколько лет живут AirPods?


В целом срок активной службы AirPods — один год. После этого их нужно менять, потому что ощутимо подсаживается аккумулятор. Хотя у многих покупателей они служат по 2-3 года, но это связано, скорее, с нерегулярным использованием.


12. Какие лучше купить AirPods?


Для повседневного использования решите, что вам удобнее: затычки, вкладыши или накладные наушники. Смело берите AirPods 3, если вам подходят вкладыши. AirPods Pro первого поколения — если вам нужны затычки. А если вы настоящий меломан и хотите получить максимум от звука и работы в экосистеме, выбирайте AirPods Max.

13. Как перезагрузить AirPods?


Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели футляра в течение примерно 15 секунд, пока индикатор состояния на передней панели футляра не начнет мигать желтым, а затем белым



14. Можно ли отремонтировать AirPods?


Ответим сразу - практически невозможно. И наушники, и зарядный кейс AirPods конструктивно устроены так, что их нельзя разобрать без повреждения важных компонентов или частей корпуса.